LEGAL REFERENCE

Perjanjian Pengguna bvbx untuk Malaysia

Kami memastikan setiap pemain memahami hak dan tanggung jawab mereka apabila membuka akaun di bvbx. Syarat-syarat ini meliputi cara anda mendaftar, mengelola deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Pendaftaran AkaunPeraturan Deposit & PengeluaranKeamanan Data Peribadi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Perjanjian Pengguna bvbx untuk Malaysia

Kedudukan Hukum dan Tanggungjawab Pengguna

bvbx beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan mempunyai kuasa undang-undang untuk bermain. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akaun anda tidak diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah terakhir setelah pengesahan. Kami berhak menggantung atau

membatalkan akaun jika aktiviti mencurigakan dikesan. Peraturan permainan, syarat pembayaran dan dasar privasi kami adalah sebahagian daripada perjanjian ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan untuk Soalan Syarat-Syarat

Jika anda mempunyai keraguan tentang syarat-syarat kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, hubungi pasukan kami melalui salah satu daripada saluran ini. Kami siap membantu anda...

Sokongan Sembang Langsung Bercakap dengan ejen bvbx dalam masa beberapa saat untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang syarat privasi, sejarah transaksi atau permintaan penarikan data akaun anda...
Pusat Bantuan Dalam Aplikasi Layari bahagian FAQ dan Ketentuan dalam aplikasi bvbx atau laman web untuk melihat jawapan...
KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Hak dan Data Anda

Keamanan akaun dan privasi data anda adalah teras daripada syarat-syarat kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data peribadi anda...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran dilindungi oleh piawaian enkripsi perbankan untuk memastikan dana anda selamat semasa transit ke atau dari dompet digital anda.

Pemilihan Data

Kami menyimpan data peribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan sokongan akaun. Maklumat pembayaran tidak disimpan selepas pengesahan transaksi.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh mengubah kata laluan, menambah pengesahan dua faktor dan menyemak log aktivitas akaun anda setiap saat untuk mengesan akses yang tidak dibenarkan.

Hak Permintaan Data

Hantar permintaan untuk mengekspor semua data akaun anda atau minta penghapusan akaun. Kami memproses permintaan ini dalam tempoh 30 hari sesuai dengan peraturan privasi tempatan.

Tiada Penjualan Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual kepada pemasar atau pengguna lain. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran bagi memproses transaksi anda.

Sambungan Sokongan Syarat

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected] untuk pertanyaan tentang penyimpanan data, perubahan syarat atau pertanyaan pematuhan undang-undang.

Pertanyaan Umum tentang Perjanjian Kami

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan bermain di bvbx di wilayah Malaysia yang disokong. Semasa pendaftaran, kami memverifikasi umur anda melalui maklumat pengenalan yang anda berikan.

Maklumat akaun asas seperti alamat e-mel dan nombor telefon boleh dikemas kini dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan yang lebih kompleks seperti nama atau tarikh lahir, hubungi sokongan kami untuk pengesahan identiti.

Ya, kami boleh mengemas kini syarat kami atas sebab-sebab hukum atau operasi. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh membatalkan akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan baharu.

Data akaun anda dikekalkan selama tiga tahun untuk tujuan audit dan pematuhn hukum. Selepas itu, ia dihapuskan kecuali kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpannya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi kami.

Semua kemenangan dicatat secara langsung pada akaun anda dan sedia untuk penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak boleh mengambil atau membatalkan kemenangan yang sah kecuali aktiviti penipuan dikesan.

Tidak. Setiap akaun adalah peribadi dan hanya boleh diakses oleh pemilik akaun. Berkongsi daat log masuk atau membenarkan orang lain bermain melanggar syarat-syarat kami dan boleh membawa kepada penggantungan akaun.

Anda boleh membatalkan persetujuan kepada komunikasi pemasaran dalam tetapan privasi anda. Untuk membatalkan akaun sepenuhnya, hubungi sokongan kami. Walau bagaimanapun, syarat-syarat operasi asas tetap terpakai selama akaun anda aktif.